FAQ

よくある質問

お客様よりいただいたご質問をまとめました。
以下一覧でご解決いただけませんでしたご質問に関してはお問い合わせフォームより、ご質問をお願いいたします。

コラーゲンマシーンについて ▼
ランプ関連

ランプ(マシン)の使用時間は見ることができますか?

はい。可能です。詳しくはこちらをご覧ください。

ランプ関連

ランプ(マシン)の使用時間は見ることができますか?

はい。可能です。詳しくは詳しくはこちらをご覧ください。

ランプ関連

ランプ交換をしたら、自動的にカウントはリセットされますか?

されません。交換後、カウンターをリセットしてください。詳しくは詳しくはこちらをご覧ください。

ランプ関連

ランプの交換には、いくらくらいかかるの?

おおよそ10万円です。2mあるランプですので、特殊配送となります。送料が通常配送よりも発生する物となります、詳しい金額はお問い合わせくださいませ。
webからのお問い合わせはこちら
お電話はこちら03-6280-5396

使用関連

コラーゲンマシンには体重制限はありますか?

およそ120キロの方までとなっております。

使用関連

コラーゲンマシンに入る時、化粧は落とした方がいい?

汗をかいてヨレてしまうこともあり、効果は素肌の方が実感していただけるので、メイクはオフしてご利用ください。

使用関連

持病がありますが、利用できますか?

美容機器ですので、健康な方がご対象の機器となり、ご体調によってはご利用いただけないことがございます。特に、血流がよくなる・汗をかくことで体調不良が起こるご持病の方はご利用いただけません。

効果関連

コラーゲンマシンで痩せない方はどうして?

コラーゲンマシンは主に美肌のマシンで、代謝が上がることによって痩せやすい体質を作ることはできますが、“痩せるためのマシン”とは異なります。詳しくはこちら

効果関連

C180とC200の効果に差はある?

C200の半面(蓋だけ)タイプがC180です。肌への効果は変わりませんが、温熱のご体感は多少異なります。

効果関連

COLLAPIA i3とi5の違いは?

i3は100Wランプが34本、i5は160Wランプが34本搭載されています。出力が強いほど、短時間での効果実感が可能ですので、回転率を重視される方には高出力がオススメです。

メンテナンス関連

マシン清掃はどのくらいの頻度で行うの?

汗をかく機器ですので、毎回ご使用後に拭き掃除をお願い致します。また、月に1回程、アクリル板を外してホコリ・ランプのお掃除が必要となります。お掃除方法はこちら

メンテナンス関連

コラーゲンマシンのお掃除は、エタノールで行えばいい?

アクリル板の劣化が進む可能性がございますので、エタノールはお控えください。アクリル板洗浄剤をお使いください。

搬入・設置関連

海外設置の場合、リース・ローンも可能?

弊社でご紹介しているリース・ローンの場合、可能ではありますが、日本国内法人様の連帯保証が必要となります。

搬入・設置関連

コラーゲンマシンの重さは?マンションに置けないことはある?

約120キロです。稀に木造アパートなどで大家様のNGがある場合がございますが、マンションですと基本的に重さによって設置できないことはございません。

搬入・設置関連

コラーゲンマシンのレンタルは行っている?

リースご紹介しております。詳しくはお問い合わせくださいませ。

搬入・設置関連

自社で元々利用しているリース会社での購入はできる?

可能でございます。審査に際して機器登録が必要な場合は御見積・パンフレット等お送り致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

搬入・設置関連

輸出は可能?

COLLAPIAi3/i5は可能でございます。詳しくはお問い合わせくださいませ。

ベビーズコラビューティライトフェイシャル ▼

ベビーズコラビューティーライトフェイシャルのランプは何時間持つの?

目安として1000hですが、ランプの両端が黒ずんできたら、交換を推奨します。

ベビーズコラビューティーライトフェイシャルの使用には、電気工事が必要?

必要ございません。ご家庭用の100Vコンセントですぐにお使いいただけます。

関連化粧品 ▼

ローションとジェルは両方持っていた方がいい?

それぞれ浸透率や伸びの差があるので、2種重ね付けしていただくのが、効果の面から見るとオススメです。

ハンディコラピアの充電ができない

ケーブルの断線、充電池の消耗、もしくは本体基盤の故障が考えられます。詳しくは こちらよりお問い合わせくださいませ。